Garantia Standard Ledlenser, 5 ani in Romania

Conditii:

1. Durata si acoperirea garanției Ledlenser de producator

Ca principiu, Ledlenser acorda garanția producătorului pentru toate produsele. Sunt excluse din orice garanție produsele „Solidline”, Lite Wallet®, precum și Ledlenser Seria K (cu excepția K3). Pentru produsul pe care l-ați ales, perioada de garanție este de doi ani (șapte ani dacă este înregistrat pe site-ul www.ledlenser.com) de la data cumpărării. Garanția nu se aplică bateriilor alcaline, tocurilor, pungilor, comutatoarelor la distanță, filtrelor de culoare, amprentelor sau acoperirilor de suprafață. Pentru buna funcționare a bateriilor reîncărcabile și a Powercase se aplică o perioadă de garanție de 24 de luni. Reclamațiile în temeiul acestei garanții sunt valabile numai dacă produsul nu dezvăluie daune sau semne de uzură cauzate de utilizare diferită de ceea ce intenționează producătorul. De asemenea, acestea sunt valabile numai dacă produsul nu dezvăluie nicio indicație de reparații sau alte interferențe din partea clientului sau a reparatorilor care nu sunt autorizați de producător. Deteriorările cauzate de bateriile scurse nu reprezintă un defect al produsului. Vă rugăm să contactați producătorul respectiv de baterii pentru a raporta astfel de daune. Garanția acoperă doar schimburile și reparațiile. Reclamațiile dincolo de cele menționate în garanție - în special pentru despăgubiri - sunt excluse. Perioada de garanție nu va fi nici prelungită, nici reînnoită dacă sunt furnizate servicii de garanție.

2. Durata si acoperirea garanției in România

Pentru lanternele achiziționate via site-ul ledlenser.com.ro incepand cu 01.01.2023, durata de garanție este de doi ani, in condițiile si excepțiile de la art 1. Durata se extinde la șapte ani dacă produsul este înregistrat pe site-ul www.ledlenser.com

Garantia este acordata de catre reprezentatul autorizat pentru service: S.C. ARROW INTERNATIONAL SRL,  Str. Apusului, nr.5, sat Catelu, comuna Glina, judetul Ilfov, cod 77106. Telefon: +40-21.221.06.90, Website: www.arw.ro

Pentru feedback, reclamatii sau intrebari despre procedura se service sau garantie va rugam sa contactati ARROW INTERNATIONAL sau LEDLENSER GERMANIA: https://ledlenser.com/de-de/

3. Cereri de garanție

Dacă produsul dvs. prezintă un defect împotriva așteptărilor în perioada de garanție, vă rugăm să contactați reprezentantul respectiv din Romania (adresa de mai sus) si sa prezentați dovada originală de cumpărare (pe care este indicată data cumpărării și numele comerciantului cu amănuntul).

Costurile de expediere a bunurilor vor fi suportate de dvs. Livrările cu plata transportului la destinatar nu vor fi acceptate!

4. Garant

Garantul este compania Ledlenser GmbH & Co. KG (Ledlenser), Kronenstr. 5 - 7, 42699 Solingen, Germania.

5. Serviciul de garanție

Această garanție este valabilă alături și în plus față de drepturile dvs. contractuale sau legale față de comerciantul dvs. în conformitate cu legile țării dumneavoastră. De asemenea, vă puteți exercita drepturile cu privire la acestea din urmă.

6. Costuri

Serviciile de garanție cu privire la schimburi sau reparații sunt gratuite. Acest lucru nu se aplică niciunui cost suportat de posibile taxe poștale ale produsului. Dacă faceți o cerere de garanție și producătorul sau unitatea de service pentru clienți responsabilă, după verificarea produsului, determină că nu există niciun defect sau că cererea de garanție este invalidă din unul dintre motivele menționate mai sus, ne rezervăm dreptul de a vă percepe un taxa de serviciu de 20 €. Acest lucru nu se aplică în cazul în care în aceste condiții nu ați putut recunoaște că revendicarea a fost invalidă.

6. Diverse

Garanția de producator este valabilă în întreaga lume și este supusă legilor Republicii Federale Germania. Asigurările explicite și deviante cu ocazia achiziției rămân valabile.